Инструкция: как настроить сегменты и управлять ценами в SmartPricer

Инструкция по работе в новом кабинете SmartPricer
Баженов МаксимБаженов МаксимРуководитель сервиса СмартПрайсер

Коротко. Подключите магазин Ozon по API-ключу с четырьмя ролями: Product, Posting FBS read-only, Description Category и Brand. Ответьте на вопросы мастера — он соберёт сегмент с правилами цены. Проверьте новые цены и диагностику на странице сегмента и нажмите «Включить и отправить цены». Дальше SmartPricer сам пересчитывает цены и отправляет изменения на Ozon.

Сегмент — это группа товаров с общими правилами цены: от какой суммы считать цену, какие расходы учесть, какую маржинальность заложить и когда цену поднимать. Для разных групп товаров создаются разные сегменты, а один товар может состоять только в одном сегменте.

1Подключите магазин Ozon по API-ключу

После регистрации личный кабинет SmartPricer попросит подключить магазин. Удобнее всего сделать это по API-ключу:

  1. Откройте в кабинете продавца Ozon раздел «Настройки» → «Seller API» и нажмите «Сгенерировать ключ».
  2. Заполните форму и отметьте роли — как в таблице и на скриншоте ниже.
  3. Нажмите «Сгенерировать», скопируйте Client ID и API-ключ, вставьте их в форму SmartPricer и нажмите «Подключить магазин».

Какие права выбрать для API-ключа

В окне «Генерация ключа» укажите название ключа SmartPricer, цель использования — «Для внешнего сервиса, приложения» и название сервиса SmartPricer. В блоке «Типы токена» отметьте четыре роли — названия такие же, как в кабинете Ozon:

Роли API-ключа для SmartPricer
Роль в кабинете OzonОписание в OzonЗачем она SmartPricer
ProductПозволяет получать информацию и управлять товарамиЗагрузка товаров, цен и остатков, отправка рассчитанных цен на Ozon
Posting FBS read-onlyПозволяет получать информацию по постингам в схеме FBSПродажи для правил динамики, только чтение
Description CategoryПозволяет получать дерево категорий и атрибуты/характеристикиКатегории товаров для комиссий и фильтров; по этой роли сервис проверяет ключ при подключении
BrandОтдает список сертифицированных брендовБренды для фильтров и автоподбора товаров

Остальные роли не нужны. Когда всё отмечено, в форме стоит «Выбрано: 4».

Права API-ключа Ozon для SmartPricer: Brand, Description Category, Posting FBS read-only, Product
Так выглядит правильно заполненная форма в кабинете Ozon. Неотмеченные роли на скриншоте скрыты.

Ключ действует три месяца. Когда срок подойдёт к концу, сгенерируйте новый ключ с теми же ролями и замените старый в разделе «Интеграции» кнопкой «Заменить ключ». Там же видно, как подключён магазин и сколько товаров загружено.

Подключение к Ozon в разделе «Интеграции» SmartPricer
Раздел «Интеграции»: способ подключения, Client ID, маска ключа и кнопки «Заменить ключ», «Загрузить товары из OZON».

Если в кабинете Ozon уже подключено приложение SmartPricer, магазин можно привязать и без ключа — кнопкой «Привязать магазин OZON». Но по API-ключу надёжнее.

2Дождитесь загрузки товаров

Сразу после подключения SmartPricer загружает товары из Ozon и показывает, как идёт загрузка. Когда товары загружены, открывается мастер настройки. Дальше товары обновляются сами раз в два часа, а загрузить их сразу можно кнопкой «Загрузить товары из OZON» в «Интеграциях».

Магазин Ozon подключён, товары загружены

Загрузка остановилась с ошибкой? Первым делом проверьте роли API-ключа из шага 1 — чаще всего не хватает одной из четырёх.

3Настройте первый сегмент в мастере

Мастер задаёт вопросы по одному и сам собирает из ответов сегмент. На любом шаге можно вернуться назад, а ссылка «Настроить вручную» открывает полную форму сегмента. При создании следующих сегментов шага «Товары» нет — магазин уже подключён.

  • 1Товары
  • 2Задача
  • 3Выбор товаров
  • 4База цены
  • 5Цены
  • 6Расходы
  • 7Динамика
  • 8Проверка

Задача

Выберите, что хотите решить. Можно отметить обе задачи — мастер настроит их по очереди.

Контролировать юнит-экономику

Цена считается от себестоимости с учётом комиссий Ozon, логистики, налогов, расходов и вашей маржинальности. Видно, какие товары продаются в убыток.

Увеличить маржинальность продаж

Цена сама растёт, когда товар хорошо продаётся, заканчивается на складе или в дни высокого спроса.

Мастер SmartPricer: выбор задачи

Выбор товаров

Все товары магазина, товары определённых категорий или брендов либо выбранные вручную. Переключатель «Добавлять новые товары автоматически» включает автоподбор: новые товары магазина сами попадут в сегмент.

Мастер SmartPricer: для каких товаров настраиваем цены

База цены

От какой суммы считать цену на Ozon:

От себестоимости

Вы указываете себестоимость, а SmartPricer добавляет комиссии и логистику Ozon, налог, рекламу, прочие расходы и маржинальность.

От суммы к перечислению

Вы указываете, сколько хотите получать от Ozon с продажи, а сервис добавляет комиссии, логистику и маржинальность.

Текущие цены Ozon

Для задачи «только динамика»: юнит-экономика не считается, основой становятся нынешние цены на Ozon, а меняют цену правила динамики.

Мастер SmartPricer: от какой суммы считать цену

Цены

Откуда взять себестоимость: задать процентом от текущей цены на Ozon, загрузить файл с ценами, подключить интернет-магазин на Shop-Script или XML-фид. Можно выбрать «Укажу позже» — товары без цены пересчитываться не будут, пока вы её не заполните.

Мастер SmartPricer: где взять себестоимость товаров

Расходы

Восемь коротких вопросов: куда вы сдаёте заказы, откуда и куда чаще едут заказы, как быстро отгружаете, какой налог платите, тратите ли на рекламу, покупаете ли отзывы за баллы, есть ли другие расходы и какую маржинальность хотите получать. Если у товаров уже есть себестоимость, справа виден пример расчёта на одном из ваших товаров.

Мастер SmartPricer: куда вы сдаёте заказы

Не знаете ответа? Нажмите «Не знаю» — мастер подставит типичное значение. Поправить его можно позже, в параметрах сегмента.

Динамика

Готовые сценарии — можно выбрать несколько:

Разгон хитов

С каждой продажей цена растёт, но не выше потолка. Нет продаж три дня — цена плавно снижается.

Последние штуки

Пока остаток меньше порога, цена выше: товар дефицитный, а поставка ещё не пришла.

По дням недели

Цена выше в выбранные дни — например, с пятницы по воскресенье.

Свои правила

Без готовых значений: правила настроите сами в форме сегмента.

Мастер SmartPricer: когда поднимать цену

Проверка

Мастер показывает сводку: задачу, товары, базу цены, расходы и динамику. Любой пункт можно изменить, сегменту — дать название. Нажмите «Создать сегмент».

Мастер SmartPricer: проверка настроек сегмента

Сегмент создаётся выключенным: цены в Ozon не уйдут, пока вы их не проверите и не отправите. Следующие сегменты создаются тем же мастером — кнопкой «Создать новый сегмент» в разделе «Сегменты».

4Проверьте новые цены

После создания открывается страница сегмента. Вверху — статус «Цены не отправлены» и сводка настроек: база цены, юнит-экономика, динамика и товары. У каждого блока есть ссылка «Изменить».

Страница сегмента SmartPricer

Ниже — таблица товаров. В колонке «Цена с учётом наценок» — новая цена, которую SmartPricer поставит на Ozon, в колонке «Цена с Ozon» — текущая цена и диагностика:

Окупается

Текущая цена на Ozon не ниже рассчитанной.

Ниже цели на N ₽

Убытка нет, но маржинальность меньше заданной в сегменте.

Ниже безубыточной на N ₽

Товар сейчас продаётся в убыток — для него новая цена особенно важна.

Новые цены и диагностика в таблице товаров сегмента
Демо-данные. В таблице видны все три состояния диагностики.

Ссылка «Из чего цена» открывает расчёт по статьям: себестоимость, логистика, последняя миля, эквайринг, маржа, налог, комиссия за продажу. Там же диагностика с прибылью с продажи при текущей и при рассчитанной цене и безубыточная цена.

Расчёт цены и диагностика товара в SmartPricer

Цену продавца можно поправить прямо в таблице — значком карандаша рядом с ценой. Кнопки «Импорт» и «Экспорт» загружают и выгружают цены файлом.

5Включите сегмент и отправьте цены

Нажмите «Включить и отправить цены». В окне «Отправка цен» видно, сколько цен уйдёт в Ozon, — подтвердите отправку. Сегмент включится, и дальше SmartPricer сам будет пересчитывать цены и отправлять изменения на Ozon.

Отправка цен бесплатна. Она входит в пробный период и подписку — отдельно за неё платить не нужно.

Кнопка «Отправить цены» в разделе «Сегменты» отправляет цены сразу по всем сегментам. Кнопка «Приостановить» на странице сегмента выключает его: цены этого сегмента перестают меняться. У сегментов на базе «Текущие цены Ozon» есть кнопка «Обновить основу по текущим ценам Ozon» — она нужна, если вы поменяли цены в кабинете Ozon вручную.

Как изменить настройки сегмента

Кнопка «Параметры сегмента» открывает форму с тремя вкладками: «Юнит-экономика», «Динамика» и «Товары». После сохранения цены пересчитываются.

Юнит-экономика

Комиссию за продажу, последнюю милю и эквайринг SmartPricer считает сам по актуальным тарифам Ozon. Для логистики укажите пункт сдачи FBS-заказов, кластер отправления и кластер доставки. Если кластеры не указать, логистика считается по универсальному тарифу.

Вкладка «Юнит-экономика» в параметрах сегмента

Отгружаете в СЦ или курьером? Выберите скидку в поле «Отгрузка до рекомендованного срока»: при отгрузке в первые 12 часов после поступления заказа она составляет 3%, с 12 до 24 часов — 2%.

У полей есть подсказки под значком «?». Например, в подсказке к «Тарифу логистики» написано, как найти самый популярный кластер через аналитику Ozon:

Подсказка к тарифу логистики

А в подсказке к «Пункту сдачи FBS-заказов» объясняется, чем ППЗ отличается от ПВЗ:

Подсказка: чем ППЗ отличается от ПВЗ

Ниже — блоки «Дополнительные расходы», «Налоги» (ставка в процентах), «Продвижение» (доля рекламных расходов), «Отзывы» (средняя стоимость отзыва в рублях) и «Маржинальность». Блок включается галочкой, ненужные оставьте выключенными. Следите за суммой процентов: если она слишком большая, цену рассчитать не получится.

Динамика

Вверху вкладки — те же готовые сценарии, что в мастере: сценарий добавляет правило в список ниже, где его можно поправить. Правила «Динамика продаж», «Динамика остатков» и «Динамика по часам/дням» можно добавить в сегмент несколько раз, если разным группам товаров внутри сегмента нужна своя логика. К каким товарам применяется правило, выберите в поле «Условие повышения цены».

Вкладка «Динамика» в параметрах сегмента
Динамика продаж (шт)

Поднимает цену по мере продаж: после какой по счёту продажи и на сколько процентов, с потолком «Итоговая наценка не больше». Если продажи упали — плавно снижает цену или возвращает закупочную.

Динамика остатков

Повышает цену, когда товар заканчивается: задайте порог остатка и прибавку в рублях и процентах.

Динамика по часам/дням

Меняет цену по расписанию: по часам, по датам или по дням недели.

Ограничение максимальной цены

Страхует от завышенной цены: если после всех наценок стоимость выше заданной, SmartPricer поставит её.

Правило «Динамика продаж»
Динамика продаж: каждая 10-я продажа поднимает цену на 5%, но не больше чем на 25%.
Правило «Динамика остатков»
Динамика остатков: цена вырастет на 100 ₽ и ещё на 5%, если на складе меньше 5 штук.
Правило «Динамика по часам/дням»
Ограничение максимальной цены

Товары

Включите «Автоматический подбор товаров по фильтру», и SmartPricer сам привяжет к сегменту товары, которые подходят под категорию, бренд и цену из фильтра. Без автоподбора товары добавляются вручную на вкладке «Добавить товары»: найдите их поиском по артикулу или названию либо через «Фильтры» и нажмите «Добавить».

Вкладка «Товары» в параметрах сегмента

Товар может состоять только в одном сегменте. Если перенести его в другой сегмент, расчёт по старым правилам сразу прекратится — SmartPricer предупредит об этом. Выберите новый сегмент и нажмите «Переместить».

Перенос товаров в другой сегмент

Как поменять базу цены. Нажмите «Изменить» у блока «База цены» на странице сегмента. Откроется мастер с шагами «База → Цены → Расходы», ответы подставятся из текущих настроек. Включённый сегмент перед сохранением встанет на паузу — проверьте новые цены и отправьте их снова.

Все товары и источники цен

Плашка «Товары в сегментах: N из M» в разделе «Сегменты» ведёт на список всех товаров магазина. Здесь же видны цены и диагностика, работают фильтры, импорт и экспорт цен. Чтобы изменить сразу несколько товаров, отметьте их галочками и откройте «Действия»: указать цены продавца, переместить товары в сегмент, снять фиксацию ручной цены или экспортировать цены.

Для отдельных товаров цену продавца можно зафиксировать вручную — в рублях или в процентах от цены на Ozon:

Ручная цена продавца

Кроме ручного ввода и файла, цены могут приходить автоматически:

Интернет-магазин на Shop-Script

Подключается в разделе «Интеграции». Цены обновляются раз в два часа.

XML-фид

Подключается в разделе «Сегменты» → «XML-фиды» кнопкой «Добавить фид».

Раздел «XML-фиды»

В окне фида вставьте ссылку и напишите комментарий, например название поставщика, чтобы потом не путать фиды. Выберите, в каком поле фида искать артикул Ozon, укажите название параметра <param> с минимальной ценой (например, min_price) и отметьте, нужно ли брать зачёркнутую цену из тега <oldprice>. Нажмите «Сохранить».

Настройки XML-фида

У сегментов на базе «Текущие цены Ozon» автоматические источники основу цены не меняют.

Подсказки в кабинете

При первом открытии раздела SmartPricer коротко показывает, что где находится. Подсказки включаются и выключаются значком лампочки в шапке — там же можно повторить подсказки текущей страницы. Термины, подчёркнутые пунктиром, поясняются при наведении.

Подсказка на странице «Сегменты»

Тарифы и оплата

После регистрации 14 дней сервис работает бесплатно, со всеми возможностями. Дата окончания пробного периода видна в шапке кабинета.

Подписка на количество товаров в сегментах
Товаров в сегментахСтоимость
До 5005 000 ₽ в месяц
Каждые следующие 100+1 000 ₽ в месяц
Больше 5 000Индивидуально

Внутри оплаченного срока сервис обрабатывает все ваши товары без ограничений, отправка цен включена в подписку.

Больше 5 000 товаров?Рассчитаем условия индивидуально под ваш объём: в калькуляторе тарифов выберите «5 000+» и оставьте заявку.

Оставить заявку →
Тарифы SmartPricer в личном кабинете

Подписка оплачивается с баланса: в разделе «Тарифы» нажмите «Выбрать тариф», а если на счету не хватает денег — «Пополнить и оплатить». Пополнить баланс можно и заранее, кнопкой «Пополнить баланс» в шапке: физическому лицу достаточно нажать «Перейти к оплате», юридическому — вписать реквизиты в поле «Комментарий» и нажать «Запросить счёт», с вами свяжется менеджер.

Частые вопросы

Можно отметить у ключа все роли?

Можно, сервис будет работать. Но четырёх ролей из таблицы достаточно, а лишние права ключу лучше не давать.

Что делать, когда истечёт срок API-ключа?

Ozon выдаёт ключ на три месяца. Сгенерируйте новый ключ с теми же ролями и замените старый в разделе «Интеграции» кнопкой «Заменить ключ».

Почему новый сегмент создаётся выключенным?

Чтобы цены не ушли в Ozon до проверки. Новые цены видны на странице сегмента сразу после создания, а сегмент включается, когда вы нажимаете «Включить и отправить цены».

Платная ли отправка цен на Ozon?

Нет. Отправка цен входит в пробный период и подписку, отдельно за неё платить не нужно.

Можно ли потом поменять базу цены сегмента?

Да. Нажмите «Изменить» у блока «База цены» на странице сегмента: откроется мастер с шагами «База», «Цены» и «Расходы». Включённый сегмент перед сохранением встанет на паузу, после проверки отправьте цены снова.

Что-то не получается? Нажмите «Бесплатная настройка» в меню кабинета — поможем в Telegram или в чате.

Попробуйте SmartPricer на своих товарах

После регистрации 14 дней сервис работает бесплатно: подключите магазин, настройте сегмент в мастере и посмотрите новые цены до того, как они уйдут на Ozon.

Попробовать 14 дней бесплатно →