Договор-оферта

ООО “Еком Сервисы”, именуемое в дальнейшем “SmartPricer”, с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) по предоставлению доступа к SmartPricer и иных сопутствующих услуг. Настоящее соглашение заключается между ООО “Еком Сервисы” (Исполнитель) и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, а также совершеннолетними дееспособными физическими лицами (Заказчики, Клиенты, Пользователи).

Условия могут быть изменены ООО “Еком Сервисы” в одностороннем порядке. Актуальная версия оферты доступна по адресу https://smartpricer.ru/offer/

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, т.к. любое использование SmartPricer означает полное принятие условий, описанных в данной публичной оферте.

Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителем

1. Термины и определения

Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

SmartPricer, Сайт — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу smartpricer.ru или любой другой адрес в домене smartpricer.ru.

Пользователь (Клиент) — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и/или пользующееся SmartPricer.

Договор — означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п.).

Акцепт Оферты – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.

Услуга — подключение на определенный срок функциональных возможностей SmartPricer, в соответствии с Тарифами и условиями настоящей оферты.

Сервис — это функционал доступный по адресу smartpricer.ru или любой другой адрес в домене smartpricer.ru
Аккаунт (Учетная запись) — уникальная учётная запись в SmartPricer, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все её доступные функции.

Тариф — совокупность функционала, предоставляемого Пользователю при пополнении Баланса.

Баланс — внутренний учетный счет Пользователя в Сервисе SmartPricer, на котором отражаются внесенные Пользователем денежные средства, начисленные бонусы и произведенные списания за оказанные услуги (выполненные действия).

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к SmartPricer.

Ozon — маркетплейс, на котором Пользователь продаёт товары.

Client ID — идентификатор личного кабинета Пользователя на маркетплейсе Ozon.

Профиль наценки — набор настроек SmartPricer вносимых Пользователем для расчета цен для маркетплейса Ozon.

Базовая цена — начальная (закупочная) цена переданная в SmartPricer Пользователем для дальнейшего расчета.

Итоговая цена — цена, рассчитываемая из Базовой цены и указанных Пользователем параметров Профиля наценки.

Наценка — разница между Итоговой и Базовой ценой.

Комиссия Ozon — стоимость услуг Ozon.

Лицевой счет — виртуальный индивидуальный счет Пользователя на Сайте, на котором учитываются денежные средства, оставшиеся после оплаты Услуг или внесенные в качестве аванса для будущих платежей. Денежные средства на Лицевом счете признаются авансовым платежом и могут быть возвращены Пользователю в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

2. Общие положения

2.1. SmartPricer предоставляет Пользователям доступ к данным SmartPricer на условиях предварительной оплаты (внесение средств на Баланс).

2.1.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является регистрация на Сайте в порядке, предусмотренном Договором.

2.1.2. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SmartPricer не берет на себя ответственность за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек.

2.3. Пользователь несёт ответственность за получение доступа к SmartPricer, и понимает, что использование SmartPricer может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.

2.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SmartPricer не берет на себя ответственность за размер Комиссий Ozon, которые несет Пользователь в ходе использования Услуг SmartPricer.

2.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SmartPricer не берет на себя ответственность за размер наценки, которые вносятся Пользователем в Профилях наценок. Любые изменения Наценки с помощью Профилей наценок вносятся Пользователем на собственный страх и риск и под свою ответственность.

2.6 Пользователь понимает и соглашается с тем, что регистрируясь и используя SmartPricer, он даёт разрешение на:

получение информации о Базовых ценах;
получение и обработка данных о товарах (наименование, цена, характеристики, изображения, количество товара на складе);
получение и обработка данных о заказах (количество, состав, стоимость).
передачу в Ozon Итоговых цен в соответствии с заданными настройками Профиля наценки.

3. Оплата услуг, отчетность и возврат денежных средств

3.1. Оплата Услуг осуществляется путем пополнения Пользователем Баланса в личном кабинете SmartPricer. Средства на Балансе используются для оплаты действий, совершаемых в рамках Сервиса.

3.2. Стоимость действий определяется в соответствии с действующими Тарифами, опубликованными на сайте: https://lk.smartpricer.ru/tariffs. SmartPricer вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы.

3.3. Доступ к Сервису оплачивается Клиентом на условиях предоплаты. Каждое действие в Сервисе оплачивается за счет списания денежных средств с Баланса Пользователя по следующей формуле:

Стоимость = Количество товаров × Тариф за одно действие для одного товара.

3.4. Действия подразделяются на:

регулярные — выполняются автоматически каждые 2 (два) часа и являются обязательными для функционирования Сервиса;
ручные — совершаются Пользователем самостоятельно (например, по клику в интерфейсе) и оплачиваются отдельно.

3.5. SmartPricer вправе начислять бонусы при пополнении Баланса. Размер бонуса зависит от суммы пополнения и указывается на Сайте в момент оплаты.

3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента списания средств с Баланса за совершенное действие.

3.7. В течение пяти рабочих дней с момента оказания Услуг или пополнения Баланса SmartPricer формирует:

при оплате по счету – односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии со стоимостью оказанных услуг и счёт-фактуру, либо универсальный передаточный документ (УПД);
в случае оплаты Услуг с использованием банковской карты – чек в электронной форме.

При зачислении аванса на Лицевой счет SmartPricer формирует отчетные документы, указанные в настоящем пункте, на всю сумму авансового платежа.

3.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в указанном в Акте объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента выставления Акта SmartPricer не получил от Клиента мотивированных письменных возражений.

3.9. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

3.10. Расходы банка Клиента, в том числе банковская комиссия, по перечислению Клиентом денежных средств по данному Договору возлагаются на Пользователя.

3.11. Пользователь вправе досрочно отказаться от предоставления услуг в любое время, уведомив Исполнителя через личный кабинет или по электронной почте, указанной на Сайте.

3.12. В случае прекращения использования Сервиса Пользователю может быть возвращен остаток денежных средств на Балансе за вычетом невозвратного платежа, который составляет 40% от суммы последнего пополнения Баланса, в качестве компенсации за административные и технические затраты SmartPricer.

Возврат не распространяется на:

бонусные средства, начисленные при пополнении Баланса;
средства, уже использованные для оплаты действий (регулярных или ручных).

Сумма к возврату рассчитывается как разница между остатком на Балансе и невозвратным платежом, без учета бонусных средств. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного заявления от Пользователя.

4. Условия использования сервиса

4.1. Регистрация в SmartPricer осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Учетных данных на странице регистрации: https://lk.smartpricer.ru/register

Элементами, идентифицирующими Клиента в SmartPricer, являются адрес электронной почты и телефон, указанные при регистрации (учетные данные).

4.2. Адрес электронной почты и телефон, используемые Клиентом для доступа к SmartPricer, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Клиентом самостоятельно.

4.3. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

4.4. При использовании SmartPricer запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов SmartPricer, учетным и иным данным других клиентов.

4.5. Использование сервиса должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ, Европейского союза и США.

4.6. Клиент обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса SmartPricer и третьих лиц.

4.7. Клиент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые SmartPricer и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

4.8. Клиент обязуется не предоставлять свои учетные данные третьим лицам.

4.9. Исполнитель имеет право потребовать возмещения убытков, возникших в результате нарушения Клиентом настоящего раздела.

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователям запрещается совершать действия, направленные на некорректное функционирование SmartPricer, замедление или затруднение его работы, искусственное увеличение нагрузки на серверы и каналы связи.

5.2. В случае обнаружения подобных запросов или Client ID, связанных с Аккаунтом, Сервис имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Аккаунт Пользователя.

6. Блокировка Аккаунта

6.1. Сервис SmartPricer оставляет за собой право блокировки Аккаунта в случае возникновения следующих ситуаций:

Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;
Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется более чем с четырех IP адресов в течение 3 дней;
Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется с двух и более IP адресов одновременно;
Работа в сервисе с использованием одного Аккаунта ведется из двух и более браузеров одновременно;
Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса SmartPricer третьим лицам;

7. Конфиденциальность

7.1. Любая личная, коммерческая или общедоступная информация, которую Пользователь предоставляет SmartPricer, является конфиденциальной. Никакие данные не будут переданы, проданы или использованы совместно с третьими лицами.

7.2. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается SmartPricer, Исполнитель не несет ответственности за сохранность этих данных.

8. Срок действия и прекращение

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента начала использования или регистрации Пользователя в SmartPricer и действует до момента удаления Аккаунта Пользователя из SmartPricer.

8.2. Для удаления Аккаунта Пользователю необходимо написать на адрес info@smartpricer.ru письмо с требованием удалить аккаунт.

9. Форс-мажор

9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по настоящему Договору, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.

10. Прочие условия

10.1. Пользователь использует SmartPricer на собственный страх и риск. Функционал сервиса предоставляется «как есть» и «по возможности». Сервис, его сотрудники, партнеры и лицензиары однозначно отказываются от всех гарантий любого вида.

10.2. SmartPricer, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что:

SmartPricer будет отвечать требованиям Пользователя;
SmartPricer будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
Результаты, полученные в процессе работы с SmartPricer, будут точными и надежными;
Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с SmartPricer, будут отвечать ожиданиям Пользователя;
Любые ошибки программного обеспечения SmartPricer могут и будут исправлены.

10.3. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.

10.4 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Документации, Соглашении и документах, ссылки на которые содержатся в Документации и Соглашении.

10.5 Изменения в вышеуказанных документах вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным выше, за исключением случаев, когда иной срок вступления в силу прямо установлен в таком документе.

10.5.1 Исполнитель имеет право в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте и/или иным образом.

Заказчик обязан самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

10.6 В случае несогласия Пользователя с изменениями, внесенными в документы в соответствии с настоящим разделом Соглашения, Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса SmartPricer. Продолжая использовать SmartPricer, Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями в Документации, Соглашении и документах, ссылки на которые содержатся в Документации, Соглашении.

10.7 Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или предоставление лицензии со стороны SmartPricer Пользователю.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью “Еком Сервисы”

Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Азина, стр. 24, оф. 919

Почтовый адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Азина, стр. 24, оф. 919

ИНН: 6678144522

КПП: 667801001

ОГРН: 1256600046240

Расчетный счет: 40702810610002000342

Банк: АО «ТБанк»

БИК банка: 044525974

E-mail: info@smartpricer.ru